Ищите нас
в соцсетях...
@ @ @ @ @ @ @ @

Пн-Пт - с 10:00 до 17:00 по МСК (UTC+3).

Сб, Вс и официальные праздничные дни – выходные.  

Электронная почта Сотрудничество: info@bestwaycorp.ru Сервисная поддержка: service@bestwaycorp.ru

 


Изделия подлежащие гарантийному обслуживанию

 
Наименование


В категории


Попадают под гарантию


Гарантийный срок

Серия AGP

 

Игровые бассейнны Splash-in-shade

да

180 дней

Бассейны Fast Set от 180 x 51 см и больше

да

180 дней

Овальные бассейны Steel pro

да

180 дней

Бассейны Power steel Rectangular

да

180 дней

Бассейны Rattan round frame pool

да

180 дней

Бассейны Steel Pro

да

180 дней

Бассейны Steel Pro Max

да

180 дней

Бассейны Power Steel

да

180 дней

Бассейны Splash Frame

да

180 дней

Бассейны со стальными стенками Hydrium

да

   365 дней   

Бассейны  APX365 

да

730 дней

Серия Lay-Z-Spa

Серия Lay-Z-Spa

да

365 дней Spa чаша / 365 дней Spa насос

Произведенные с 07.2022, ранее 6 мес.

Центр развлечений Lay-Z-Spa

да

365 дней

Серия Flowclear

Песчаные фильтры Flowclear

да

365 дней

Фильтр - насосы Flowclear

да

365 дней

Фильтр - скиммер Skimatic Flowclear

да

365 дней

Хлоринатор Flowclear

да

365 дней

Картриджи для фильтров

нет

-

Нагреватель воды для бассейна

да

365 дней

Лодки, SUP-доски

Лодки Hydro-Force

нет

нет гарантии

SUP-доски Hydro-Force

да

365 дней

Произведенные с 07.2022, ранее 6 мес.

Доска для серфинга Surf-Board

да

365 дней

Произведенные с 07.2022, ранее 6 мес.

Каяк Hydro-Force

нет

-

Акссесуары для бассейнов


Лестницы для бассейнов

гарантия распространяется только, если эта продукция  входила в комплект бассейна

90 дней


Укрытие для бассейнов

90 дней


Подкладка на землю

90 дней


Скиммер для очистки поверхности воды в бассейне

90 дней

Автоматические пылесосы для бассейна


Беспроводной пылесос Aquatronix, Aquarover и AquaGlide 

Только артикулы 58482, 58620, 58622

 

365 дней

 

Батуты

 Батуты Trampoline

да

365 дней

 

Уважаемые клиенты.

Информируем вас, что ряд товаров производства компании Bestway является сезонным с точки зрения Закона «О защите прав потребителей». Так к сезонным товарам относятся товары с выраженной сезонной направленностью.

Согласно ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» требования относительно выявленных производственных недостатков предъявляются в рамках установленного гарантийного срока, и исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, определяемого субъектами Российской Федерации самостоятельно исходя из климатических условий. 

Просим обратить особое внимание, что наступление сезона будет иметь значение исключительно при обращении в Сервисный центр Bestway по вопросам выявления производственного недостатка товара, тогда как в случае если сезонный товар надлежащего качества не подошел по форме/цвету/размеру/фасону, расцветке предъявление требований продавцу об обмене и возврате товара возможно в течение 14 дней со дня приобретения, а не наступления соответствующего сезона.

Посмотреть или скачать Правила обращения в СЦ Bestway